Časté dotazy

Od pokut po cenu. Otázky seřazené tak, jak si je kladete vy, ne jak je má v hlavě právník.

Pokuty a co vám reálně hrozí

Co přesně mi hrozí, když data včas nestáhnu?

Pokuta až 350 000 Kč firmě (§ 35 zák. 111/1994 Sb., závažné porušení) a 10 000-50 000 Kč řidiči + zákaz činnosti řidiče 3-6 měsíců, i za jediný prošvihnutý termín. Od července 2025 navíc kauce až 200 000 Kč při silniční kontrole. Proto u nás stahování běží automaticky ze serveru, termín fyzicky nezapomenete.

Co se stane, když mě BAG zastaví u německé pumpy?

Nemusíte nic vytahovat ani nic ukazovat. BAG i kontroloři ostatních zemí vidí přímo ve svém systému, že stažení proběhlo v termínu, každý soubor je na serveru s časovým razítkem. Vědí to dřív, než vás zastaví. Pokud chtějí detail, řekněte si o něj, pošleme ho z cloudu během minuty.

Co když mě vykopne klient nebo přejdu jinam?

Data jsou vaše. Exportujete je v otevřeném formátu kdykoli, žádný zámek u dodavatele, žádné pokuty za odchod.

Hardware

Dodáváte i samotný tachograf?

Ne, tachograf si pořizujete sám. My k němu dodáme GPS jednotku, která z něj stahuje data přes SIM na náš server.

S jakými tachografy jste kompatibilní?

VDO DTCO (generace 1.x-4.x), Stoneridge SE5000 a Smart Tachograph V2. Všechny ověřeno v provozu.

Jak proběhne montáž?

Přibližně 45 minut v partnerském autorizovaném servisu. V objednávce si vyberete termín, servis je v naší síti. Sám si jednotku namontovat nemůžete, musí to udělat servis.

Co když mám starý analogový tachograf?

Analog neumíme, je to zastaralá technologie. Rádi pomůžeme naplánovat přechod na digitální zařízení.

Kolik stojí HW jednotka?

2 500 Kč jednorázově za kus + cena montáže v servisu. Žádné skryté poplatky.

Software

Funguje to z mobilu?

Ano. Webová aplikace je optimalizovaná pro mobil. Řidič i dispečer ji otevřou z telefonu nebo tabletu.

Může data vidět dispečer?

Ano. Web pro dispečera zobrazuje celou flotilu, termíny stahování, upozornění a exporty, vše na jednom místě.

Exportujete formát pro SÚIP?

Ano. Data exportujeme ve standardním formátu akceptovaném Státním úřadem inspekce práce.

Jak dlouho archivujete data?

Zákon vyžaduje minimálně 1 rok. e-tacho uchovává data 4 roky, máte rezervu i pro starší kontroly.

Karta podniku

Co je karta podniku?

Čipová karta vydaná státem, kterou se firma autorizuje při stahování dat z VU. Bez ní lze stahovat jen data z tachografu.

Mám ji mít u sebe, nebo u vás?

Oboje funguje. U nás = záruka stahování, stahujeme za vás a soubory se vždy najdou. U vás = levnější varianta, ale riziko správy je na vám.

Jaká je záruka u karty podniku?

Garantujeme úspěšné stažení dat z VU v zákonném termínu. Pokud se stahování nepodaří, řešíme to za vás a soubory se vždy najdou.

Předpisy a soulad

Kdy musím stáhnout data z tachografu?

Každých 28 dní. Překročení termínu je porušení nařízení EU 2016/799 a může vést k pokutě.

Kdy musím stáhnout data z VU (kartu tachografu)?

Každých 90 dní. e-tacho to stahuje automaticky ze serveru, termín neprošvihnete.

Co kontroluje policie nebo BAG u provozovatele?

Že stahujete v zákonných lhůtách (data z tachografu každých 28 dní, karta tachografu každých 90 dní), že soubory archivujete a že jste data vyhodnotil. Důkaz si nemusíte připravovat, každé stažení je na serveru s časovým razítkem, BAG i SÚIP to vidí dávno před tím, než vás kontaktují. Kontrola se pak ptá hlavně po reakci na porušení. e-tacho stahuje, archivuje a označí, kde je problém.

Musím psát vytýkací dopis, když řidič poruší předpisy?

Zákon to přímo nenařizuje, ale v praxi je to standard, kterým provozovatel obhajuje, že na porušení reagoval (§ 52 písm. g zákoníku práce, judikatura NSS). Bez něj jdete do kontroly bez důkazu. e-tacho dnes vytýkací dopis automaticky negeneruje, je to na roadmapě.

Jak dlouho musím archivovat data?

Minimálně 1 rok ze zákona, v praxi se doporučuje 3-5 let kvůli zpětným kontrolám. e-tacho drží 4 roky, máte rezervu.

Co je OSNMA?

Ověření polohy přes Galileo (Open Service Navigation Message Authentication). Povinné u nově registrovaných vozidel od konce roku 2025. Smart Tachograph V2 ho plně podporuje.

Co se mění 1. 7. 2026?

Digitální tachograf bude povinný i pro dodávky 2,5-3,5 t v mezinárodní dopravě a kabotáži. Zasáhne 8-12 tisíc vozidel v ČR.

Cena

Můžu zrušit kdykoli?

Ano. Měsíční fakturace, žádný roční úvazek. Zrušíte e-mailem, HW jednotka zůstává vaše.

Co když mi přibude vozidlo?

Připočítá se 50 Kč/vozidlo/měs. Přidání vozidla zvládnete sám v administraci do dvou minut.

Jak fakturujete?

Měsíčně, fakturou na firmu. Platba převodem nebo kartou, záleží na vám.

Můžu si to vyzkoušet bez závazku?

HW jednotka 2 500 Kč/ks se montuje předem, bez ní stahování dat z tachografu fyzicky nepojede. Po objednávce běží prvních 30 dní jako ostrý test, žádný úvazek, můžete zrušit kdykoli.

Nenašel jste odpověď?

Napište nám, odpovíme do jednoho pracovního dne.

Kontakt